“咦。”陈志杰眉头一挑,【淘空空】官博发布新声明了。
    叶江明注意到对方的表情变化,探过头,和陈志杰一起看完【淘空空】的新声明。
    说是声明,却图文并茂。
    声明文字简短扼要,从两方面进行回应。
    【“淘空空”从创立之初,一贯维护商户和消费者利益。针对近日有商户反映商品排名不合理下降、客服言语骚扰等行为,“淘空空”全体员工高度重视,在第一时间进行核实。
    1、该商户权重下降因“触发了非法刷单机制”,同IP下大量刷单,经后台核实,该行为确认不符合《商户条例》,伤害正常经营的商户利益,希望所有商户公平合规竞争。
    (配图为女网红刷单的后台记录)
    2、“淘空空”所有客服聊天记录皆有存档,平台调取了该商户的所有聊天记录,未发现商户所反映的问题。“淘空空”怀疑有不法分子对用户实施欺诈行为,损害用户利益,损毁平台名誉,以报警方处理。
    “淘空空”再次提醒所有商户和用户注意自我防范,自我辨识,小心欺诈行为。
    (配图为打码的女网红在该平台所有聊天记录长图)】
    陈志杰读完声明,忍不住笑出声。
    【淘空空】之前的公告和声明都一本正经,还以为这次回应也是,没想到如此“阴阳怪气第一名”。
    一旁的叶江明:“倒是有两把刷子,一副好似尊重人,又将人嘲讽得体无完肤。”
    叶江明是所有互联网大佬中,唯一搞传媒出身的。陈志杰只觉这声明“又爽又贱”,叶江明却能看出这份声明的高明。”
    第一,不@女网红,绝不对线,只用某商户。
    因为企业和个人争,网友普遍会站作为弱者的个人。若直接@具体人,显得咄咄逼人。但将其化名某商户,会让曾经不满吐槽过平台、但无主观恶意的网友觉得放心,认为平台有容忍度,增加好感。
    第二,直接放后台记录。
    女网红有配图,若平台只是文字,显得空口白牙,客观数据一上,明眼人自能分辨。
    第三,放低自己姿态,绝不强势呵斥你,只说是为了大家好。
    近年来 ,“卖惨艺术”在各圈大行其道,并不是众人喜欢自己惨兮兮,而是事实证明,卖惨确实能够得到支持。
    华国的法律规定“机动车和非机动车发生事故,哪怕非机动车全责,机动车无过错,无辜的机动车主还是要承担一部分赔偿”。
    法律尚且如此,更别说社会道德。所有人都嫌弃“你弱你有理”,但实际上,和自己利益无关时,大部分人的倾向选择还是会不自觉偏向弱者。
    平台和消费者打对台,哪怕平台有理,也像个强势方。这则公告一边显示自己作为平台的公正,一边暗搓搓将自己放在弱势地位,显得自己是个被诬陷后惨兮兮努力解释却百口莫辩的小可怜。
    第四,不说你造谣P图,帮你说是被欺诈。
    这一点妙就妙在你越说女网红是被欺诈,网友越明白这是一场造谣。敢于联系警方,表示自己问心无愧。
    叶江明:“【淘空空】找的哪家公关 ?”
    陈志杰:“我哪知道?”
    嘴上这样说,陈志杰很诚实的给苟玳发信息。
    不久,苟玳回复了【自力更生】四个大字。
    叶江明也看到聊天记录,若有所思:“你这学弟,非池中之物啊。”
    陈志杰语气不自觉嘚瑟:“这还用你说?”
    第71章 24小时反击战(中)
    布岱公司。
    看着网上翻转的舆论, 众人终于松了一口气。然而他们都清楚,这场没有硝烟的战争不会就此暂停。
    苟玳正打算给众人点外卖犒劳,手机震了几下。
    【梁君澈:让我猜猜, 布岱公司是不是都没吃午饭?】
    【苟玳:对】
    【梁君澈:我是一箱正在加速前往布岱的食品, 热气腾腾还可爱,请问先生愿意接收吗?】
    苟玳嘴角扬了扬, 回复【愿意】。
    【梁君澈:那先生还愿意接收随食品附送的青年一枚吗?同样热气腾腾又可爱!】
    苟玳盯着信息,若有所思。
    十分钟后, 梁君澈出现在布岱公司大门, 两名配送员抱着保温箱跟在身后。
    见布岱公司众人依旧埋头电脑前, 一副打算人机相融, 天荒地老的架势, 梁君澈没打扰, 径直走入会议室, 将菜品布好桌面,这才呼唤众人就餐 。
    主食是几大份寿司拼盘,配菜有新鲜松软的甜虾、□□烤制的酱汁牛肉,入口即化的乌鱼子蒸蛋等,甚至还有六份帝王蟹和二十份芝士龙虾。
    早餐囫囵两口, 又奋战大半日的众人早就饥肠辘辘, 慌不迭地感叹“梁总大气”“梁总好人”“爱你梁总”后, 毫无形象的埋头苦吃。
    苟玳刚想说“破费了”, 梁君澈就捧着一瓶罐给他。
    “试试这个煲汤, 汤底是昆布、猪骨和玉米熬的,无添加, 再捞出放入海参和鸽蛋, 滋补降火。”
    “谢谢。”
    汤底澄亮透彻, 苟玳舀了两口,赞不绝口,抬头,却见梁君澈直勾勾地看着他。
    正午的阳光从会议室窗户探入,梁君澈沐浴在阳光下,像一樽被贴上金箔的清冷佛雕。
    “这个很好喝,你要不试试 ?”苟玳征询意见。
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